Vraag

14 juni 2023
Profielfoto van Joy Vermeulen
Projectmanager arbeidsmarktkrapte

“Wie heeft er ervaring met het gebruik van transcriptie voor het vastleggen van gesprekken tussen cliënten en hulpverleners? En tussen hulpverleners onderling (MDO's etc.) ?”

Toelichting

Ik ben benieuwd naar hoe dit bevalt, of het arbeidsbesparend werkt en of er beleid op is gemaakt met het oog op de AVG.

Profielfoto van Dimitri Hiy
Directeur Registratiesysteem DAS | Makkelijk en slim registreren binnen het sociaal domein

Heb er maar deels ervaring mee, maar denk dat de volgende aspecten in ieder geval belangrijk zijn om rekening mee te houden:

Organisatorisch: maak hier vooraf goede afspraken over en leg deze vast (zowel tussen cliënt en hv als ook tussen de deelnemers van een MDO).

Technisch: zorg ervoor dat de gekozen tool (als jullie hier een tool voor gaan kiezen), voldoet aan de AVG-voorschriften (oa servers die zich binnen de EU moeten bevinden, etc.).

Hoop dat het een stukje helpt en succes ermee!